Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente - La Grande Oasis / meublés de tourisme et chambres d'hôtes

Règlement intérieur :

· L’arrivée se fait de 16h jusqu’à 19h30. Le départ est au plus tard à 11h. Nous avons besoin de connaitre votre heure d’arrivée ou nous vous fixons un horaire d’arrivée afin de pouvoir vous accueillir pour vous présenter les logements.

· Le petit-déjeuner servi sous forme de panier est mis à disposition devant le logement pour 8h00.

· L’utilisation du jacuzzi/bain nordique sous soumis à des règles d’hygiène (voir ci-dessous)

· Les animaux ne sont pas admis.

· Il est interdit de fumer ou d’allumer des bougies dans les hébergements ainsi que d’y introduire des matières combustibles

Le client reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement intérieur avant toute commande effective.

Article 1 : Réservation et Paiement/Tarification.

Paiement : Le client est invité à régler d’avance la totalité du séjour lors de sa réservation en ligne, par carte bancaire. Il a la possibilité de souscrire une option « paiement en 3 fois sans frais »
Moyens de paiement : Sur place : chèques bancaires, chèques vacances (ANCV), espèces, carte bleue, virement. Les prestations complémentaires (repas, boissons, etc.) et les taxes (séjour, additionnelle) sont à régler le jour du départ.
Tarification : le prix des nuitées et options sont indiquées en euros toutes taxes comprises (sauf la taxe de séjour, paiement en espèces sur place)

Article 2 : Annulation et Modification

Conditions générales : Toute annulation doit être notifiée par email à l’adresse suivante : philippe81tessier@gmail.com
Annulation par le client : Entre 0 et 14 jours avant le séjour : 100% du séjour sera dû
Entre 15 et 29 jours avant le séjour : 50% du séjour sera dû
Entre 30 et 44 jours avant le séjour : 25% du séjour sera dû
Entre 45 et au-delà avant le séjour : Remboursement.
En cas de pluie, de vents, ou si le temps est nuageux, les nuitées sont maintenues et non remboursables, ni modifiables, sauf en cas de souscription à l'assurance annulation (voir article 4).
Annulation par La Grande Oasis : En cas d'intempéries ou de vents violents (alerte météo Orange ou Rouge), La Grande Oasis se réserve le droit de reporter la nuitée pour des raisons de sécurité. Le client devra choisir une nouvelle date dans un délai de 12 mois courant.
Départ anticipé : Aucun remboursement ni report ne sera effectué en cas de départ anticipé (météo, insectes, bruits, etc.), sauf cas de force majeure dûment justifié (voir article 4).
Modification du séjour : Toute demande de report doit être motivée par email à [adresse e-mail supprimée] et validée par La Grande Oasis. En cas de report moins de 72h avant le séjour, les prestations de repas ne seront ni remboursées ni reportées. En cas d'indisponibilité, le client peut céder sa réservation à un tiers, en informant La Grande Oasis au plus tôt.
En cas de non-présentation : 100% du montant du séjour sera retenu. Interruption de séjour : aucun remboursement ne sera prévu en cas d'interruption du séjour en cours et 100% du montant du séjour restant sera dû.

Article 3 : Capacité et Conditions d'hébergement

Capacité : Le nombre de personnes par hébergement (hébergement meublé de toursime)est limité à 2 adultes. Tout dépassement pourra entraîner un refus d'accès, pour des raisons de sécurité et d'assurance.(sauf accord express du propriétaire). Aucune personne de l’extérieur (autre que les personnes ayant réservées) ne sont autorisés sur le site.
Conditions particulières : Les hébergements sont réservés à un public majeur. Les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le domaine.
Règles de conduite : Tout comportement contraire aux bonnes mœurs, à l'ordre public ou mettant en danger la vie d'autrui entraînera un départ immédiat, sans indemnité ni remboursement. Le client devra régler le prix des nuitées consommées.
Respect des lieux : L'usage des hébergements, espaces et équipements communs implique le respect de l'environnement et des règles de convivialité. Aucune activité bruyante ne sera tolérée. Il est demandé aux clients de ne pas s'approcher des autres hébergements.
Sécurité incendie : Il est strictement interdit de fumer dans les hébergements. La plus grande vigilance est demandée à l'extérieur. Bougies, planchas et barbecues sont interdits.

Article 4 : Garanties et Responsabilités

Garanties : La Grande Oasis a souscrit les assurances nécessaires à l'accueil du public.
Responsabilité du client : Le client est responsable des dégradations qu'il pourrait causer et doit informer La Grande Oasis de toute dégradation dont il serait l'origine.
Objets de valeur : Il est recommandé de ne pas laisser d'objets de valeur dans les hébergements (absence de coffre-fort).
Assurance annulation : Une assurance annulation est proposée lors de la réservation. En cas d'annulation sans souscription à cette assurance, le client sera tenu de payer l'intégralité du séjour. Les conditions générales de l'assurance sont disponibles sur le site de l'assureur (SAFEBOOKING).
Cas de force majeure : En cas de force majeure (intempéries exceptionnelles, etc.), La Grande Oasis se réserve le droit de modifier ou d'annuler le séjour.

Article 5 : Utilisation du SPA / Jacuzzi / bain nordique / sauna

Conditions d'accès : Le jacuzzi/spa est réservé aux personnes majeures.
Règles d'hygiène et de sécurité : Une douche de rinçage préalable est obligatoire. Le port d'une tenue de bain décente est exigé. Les crèmes et huiles solaires sont interdites. Il est interdit de manger, boire ou fumer dans le jacuzzi/spa/bain nordique. De même que la pratique de rapport sexuel est interdit dans le jacuzzi/bain nordique/sauna.
Responsabilité : Les utilisateurs utilisent le jacuzzi/spa sous leur propre responsabilité. La Grande Oasis décline toute responsabilité en cas de dommage physique, perte, vol ou altération.
Utilisation : Les utilisateurs ne doivent pas modifier les réglages de température ni arrêter le jacuzzi/spa. La durée d'utilisation conseillée est de 20 minutes.
Contre-indications : Les femmes enceintes et les personnes ayant des problèmes cardiovasculaires, de diabète, etc. doivent consulter leur médecin avant d'utiliser le jacuzzi/spa/sauna

Article 6 : Propriété intellectuelle

Le site web www.gite-l-oasis.com et ses composants sont des œuvres protégées par le code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation, copie est interdite sans l'accord écrit de La Grande Oasis.

Article 7 : Informatique et libertés

Les informations saisies pour une commande sont mémorisées et déclarées à la CNIL. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données1 vous concernant.

Article 8 : Attribution de juridiction et droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu d'exécution du contrat.